سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نجمع معلومات مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا في مجال تجارب الفروسية بالصحراء والرياضات الفروسية. تشمل المعلومات التي قد نجمعها البيانات التي تقدمونها طواعية عند التسجيل أو الاستفسار عن الجولات والخدمات.

نجمع أيضاً بيانات الاستخدام تلقائياً عند زيارة موقعنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على الموقع. هذه المعلومات تساعدنا في فهم احتياجاتكم بشكل أفضل وتحسين تجربتكم.

قد نجمع معلومات الاتصال الخاصة بكم مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عندما تتواصلون معنا أو تسجلون في برامجنا التدريبية ومسابقات التحمل.

استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات والدعم الذي طلبتموه. هذا يشمل تنظيم جولات الفروسية في الصحراء بالقرب من الفيوم وواحة سيوة وتوفير معلومات عن رعاية الخيول العربية وتقويمات مسابقات التحمل.

نستخدم بياناتكم أيضاً لتحسين موقعنا والخدمات الخاصة بنا، وإرسال التحديثات والإشعارات ذات الصلة بناءً على تفضيلاتكم. قد نستخدم معلوماتكم لتحليل الاتجاهات وتطوير محتوى جديد يهمكم.

نحن لا نبيع أو نشارك بيانات شخصيتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية بدون موافقتكم الصريحة. قد نشارك المعلومات فقط عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوقنا وسلامتكم.

حقوقك

لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وطلب نسخة منها. يمكنكم أيضاً طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة في سجلاتنا.

لديكم الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية والتزاماتنا التعاقدية. يمكنكم أيضاً طلب تقييد استخدام بياناتكم أو الاعتراض على معالجتها.

إذا كنتم تشعرون أن حقوقكم في الخصوصية قد انتهكت، فلديكم الحق في تقديم شكوى لدى السلطات المختصة. نحن ملتزمون بالتعاون والرد على جميع استفساراتكم بشأن خصوصيتكم بسرعة واحترافية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات على تتبع تفضيلاتكم وتحسين وظائف الموقع والمحتوى الذي نقدمه.

يمكنكم التحكم في قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم. يرجى ملاحظة أن عدم قبول بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض ميزات موقعنا.

نحن نستخدم أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. هذه الأدوات قد تجمع معلومات عن سلوك المستخدم والأداء لمساعدتنا في تحسين الخدمات.

أمان البيانات

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير المشروع. نستخدم تقنيات التشفير والحماية المناسبة لحفظ بياناتكم.

مع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة مائة بالمائة. أي إرسال للمعلومات عبر الإنترنت يتم على مسؤوليتكم. ننصحكم بعدم مشاركة معلومات حساسة جداً عبر البريد الإلكتروني.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. قد نحتفظ ببعض المعلومات لأغراض إحصائية بعد حذفها من نظامنا النشط.

التحديثات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين السارية. سنخطركم بأي تغييرات مهمة عن طريق إرسال إشعار أو تحديث تاريخ آخر تعديل على الصفحة.

يُرجى التحقق من هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. استمرار استخدامكم لموقعنا بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتكم على السياسة المحدثة.